Aktualności - Żukowo bliżej ludzi – o dostępności usług w naszej gminie - Gmina Żukowo

Badanie przeprowadzono na podstawie 146 ankiet wypełnionych przez mieszkańców. Ta analiza wykazała co w naszej gminie działa dobrze, a co jeszcze warto poprawić.

Co mówią mieszkańcy?

Mimo wielu pozytywnych zmian i inwestycji, mieszkańcy wskazali kilka ważnych spraw:
- Zdrowie psychiczne: Aż 35% gospodarstw domowych doświadcza kryzysów psychicznych. Wiele osób potrzebuje wsparcia psychologa lub psychiatry.
- Równe traktowanie: Choć widać coraz większą otwartość na osoby z niepełnosprawnościami, niektórzy mieszkańcy czują się gorzej traktowani – np. osoby z trudnościami w komunikacji, o innej karnacji czy bezrobotni. Dobrze odbierane są natomiast kobiety w ciąży, osoby wysportowane i z wykształceniem wyższym.
- Toalety publiczne: Ich dostępność nadal pozostawia wiele do życzenia – to temat, który pojawia się w badaniach w całej Polsce.

Jak wygląda nasza społeczność?

Żukowo to gmina, która dynamicznie się rozwija. Przybywa dzieci, powstają m.in. nowe żłobki, ale coraz więcej jest też seniorów – często przeprowadzających się tu z większych miast.
Siłą gminy jest kaszubska kultura, która nadal jest tu żywa mimo zróżnicowanego pochodzenia etnicznego mieszkańców. Gmina aktywnie wspiera język kaszubski i dba, by lokalne wydarzenia były dostępne dla wszystkich.

Co już udało się wdrożyć?

W ostatnich latach gmina zrobiła wiele, by wszystkim mieszkańcom żyło się wygodniej, a w urzędzie wdrożono pozytywnie postrzegane udogodnienia:
-Tłumacz języka migowego online – dostępny dzięki grantowi i nowemu sprzętowi.
- „Ciche godziny"– dla osób w spektrum autyzmu i potrzebujących spokoju (w planach jest także stworzenie pokoju wyciszenia).
- Obsługa w języku kaszubskim – szczególnie ważna dla starszych mieszkańców.
- Łatwiejsza nawigacja w urzędzie – dzięki kolorowym strefom inspirowanym herbem i barwami kaszubskimi.
- Toalety na parterze, blisko wejścia – wygodne dla wszystkich odwiedzających.
- Kąciki dla dzieci – z kolorowankami, które pomagają rodzicom załatwić sprawy urzędowe.
- Życzliwość urzędników – którzy są gotowi pomóc każdemu, kto potrzebuje wsparcia.
- Dobra jakość usług online – ceniona szczególnie przez młodych i nowych mieszkańców.
- Nowoczesna biblioteka – po modernizacji zyskała lepszą dostępność i coraz więcej użytkowników.

Co dalej?

Choć przed Gminą jeszcze sporo wyzwań – m.in. w infrastrukturze drogowej – to wszystko zmierza we właściwym kierunku – uważa dr Krzysztof Piróg z Uniwersytetu Rzeszowskiego. Wprowadzane zmiany często wyprzedzają ogólnopolskie standardy. Według wyników ankiety mieszkańcy oczekują, że wsparcie dla osób z niepełnosprawnościami będzie obowiązkiem państwa – nie tylko oddolnych inicjatyw.
Stały kontakt urzędu z mieszkańcami i otwartość na ich potrzeby to klucz do dalszego rozwoju – nie tylko budowlanego, ale też społecznego.

Twoja opinia ma znaczenie, dlatego wciąż zachęcamy do wypełnienia ankiety dotyczącej dostępności usług publicznych. To szansa, by powiedzieć, co warto poprawić.

Zachęcamy do udziału!
https://feedback.surveylab.com/pageTag/SurveyCampaign/cId/5e4a408b3bb52a87b9d51/