Częstą przyczyną zgłaszanych reklamacji nieterminowego odbioru odpadów jest nie wystawianie przez mieszkańców pojemników lub posiadanie przez mieszkańców nietypowych pojemników (wiadra, beczki, skrzynki lub bez konstrukcji przeznaczonej do mechanicznego opróżniania), oznakowania pojemników i worków z odpadami poprzez umieszczenie w widocznym miejscu napisu SZKŁO, PAPIER, PLASTIK, ODPADY MOKRE, ODPADY SUCHE, ODAPDY NIESEGREGOWANE, w zależności jaka frakcja odpadów w pojemniku i worku się znajduje.
Firmy wywożące odpady nie mogą wchodzić na prywatne posesje i szukać pojemników z odpadami.
W przypadku wywiązania się z obowiązków, a firma wywożąca nadal nie odbierze w wyznaczonym w harmonogramie terminie odpadów, mieszkańcom przysługuje prawo zgłoszenia reklamacji w terminie 1 dnia roboczego od zaistniałej sytuacji, tel.: (58)685-83-71, ustnie w pok. 32, pisemnie lub e-maile srodowisko@zukowo.pl
]]>